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◆ 情報機器 販売
Q:情報投資を考えているが、何をどのようにすれば良いかわからない？
A:お客様のご利用目的にあった、各社のPC、ネットワーク、OA機器の販売・リースを行っております。
Q:料金が、割高では？
A:コンサルティングを中心に、お話し合いの中で、（無料訪問、無料提案）
機能面・予算に見合った形で、ソリューションとしてご提案させていただきます。
Q:リースは、何年ぐらいが良いですか？
A:設備投資費用を最小に抑えたい、リースを利用しましょう。しかし、コンピューターでしたら3年リースをお勧めいたします。5年では、設備が陳腐化してしまいます。
◆ＩＴソリューションサービス
Q:インターネット回線から、ＬＡＮ工事含めて面倒見てほしい
A:NTT Ｂフレッ回線の取次ぎ申請から、LAN工事すべて、行うことが可能です
Q:会社で、データファイル共有を行いたい
A:サーバを構築し、各端末をネットワーク接続しWord,Excel,その他データを共有いたします。サーバは、WindowsサーバかLinuxサーバを構築いたします
Q:図面、文章を紙で保管しているが、電子化していきたい
A:複合機とＰＣとのソリューションで実現できます。予算に合ったシステムを提案いたします
Q:自社で、ホームページ用のサーバ、部門サーバを構築したい
A:Windows サーバを利用するか、Linux サーバで構築いたします
Q:IPカメラの導入を考えているのですが？
A:IPカメラソリューション、２つご用意させていただいております。
協力会社のサーバを利用するタイプと御社にてご用意するタイプが
ございます。サーバホスティングをお勧めいたします
◆ＰＣサポート
Q:PCを新規に導入して、既存のデータを移行したい
A:バックアップソフトですべて、バックアップいたします※条件によりバックアップが取れない場合がございます
Q:独自のソフトを新規のＰＣへ全て移行したい
A:国保中央会介護伝送ソフト、国保銀行系、業務に特化した様々なソフトのバックアップや移行を行います。
但し、開発先の資料等が必要となります
Q:今使用しているPCのOSからデータ、他のソフト全てバックアップを取りたい
A:HDD全体のイメージをバックアップいたします。ＨＤＤが何らかの原因でトラブルに見舞われても、もとの状態に復元いたします。但し状況により復元できない可能性もございます
Q:故障したPCを修理したい
A:持ち帰り、修復作業を行いますが、トラブルの内容により、メーカーに修理依頼いたします
Q:出張サポートもおこなっていますか？
A:調布市に事務所がございますので、訪問場所にもよります。まずは、お問い合わせください。（東京都内） マルチベンダーの製品をサポートしていきます
実績は、社団法人を含め多摩地区で、約30社の企業様をサポートしております。
Q:サポート料金は、どのような内容ですか？
A:時間での対応は、行っておりません。完全に問題が解決するまでの料金体系になっております。＊人員のスキルにより時間が異なるためです
Q:e-Tax （イータックス）
A:PCに設定を行います。事前に申請を済ませてください
◆ＰＣセキュリティ
Q:重要なコンピューターのデータが持ち出しされないか心配何か方法はないですか？
A:USBメモリを利用したセキュリティソフトを取り扱っております。市販されてる
USBとパッケージソフトで、暗号化をかけます。
Q:インターネットセキュリティのソフトが色々ありますが、何を選んでいいのかわからない？
A:ユーザ 様 の考え方で異なりますが、ソースネクストZERO 更新期間が他社より長い、実質ZEROです。他社は、期間がきめらられていますので、更新してない、企業様が 多いです。ZEROを検討してみてはいかがでしょうか？
◆用語
Q.ASPサービスとは、どのようなサービスですか？
A.ASPは、アプリケーション・サービス・プロバイダーの略で、インターネットを通じてアプリケーションの機能を提供するサービスです。
お客様にはブラウザを通じてサービスをご利用いただきますので、お客様ご自身のPCにソフトウェアのインストールは一切不要。制作もお客様ご自身でおこなえます。
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